Un employé du mois. Qu'est ce que c'est ? Pour certains, les directions d'entreprise l'employé du mois est le salarié le plus brillant, le model qui remplit tous les critères de la réussite professionnelle, pour d'autres les brebis galeuses; c'est le salarié  qui même quand il est aux toilettes emmène son PC portable pour travailler...

 Mc Donald définit ainsi sur son site sa politique de motivation du personnel "L'appréciation se présente sous plusieurs formes - d'un simple merci pour souligner un travail bien fait jusqu'aux programmes de reconnaissance à l'échelle du restaurant, comme celui de" l'employé du mois ". McDonald's offre également d'excellents programmes de motivation donnant droit à des chèques-cadeaux, de la marchandise, des aliments gratuits, etc." Autrement dit; des préparations culinaires gratuites à base de steack haché ! Ils vont meme plus loin et certains Mc Do organisent la Star AC DO http://www.lexpress.fr/actualite/economie/mcdo-fait-chanter-ses-employes-pour-les-motiver_470177.html

Chez Office Depot, autre entreprise américaine, la direction valorise le petit personnel plus sobrement. C'est l'employé du mois et le kudos, 2 systèmes complémentaires de récompense qui fonctionnent tout deux  par l'octroi d'une prime mais qui présente des critères d'obtention légèrement différents. L'employé du mois comme le kudos du mois ont leur nom affiché, se voit primé d'environ 50 €.  L'encadrement affecte ses primes aux salariés les plus méritants mais le kudos obéit à des règles plus cérémoniales...le salarié se voit remettre un bout de papier cartonné le remerciant  pour son service. Plus il cumule de Kudos et plus il a de probabilité d'etre tiré au sort et de toucher la prime. Malgré tout et en pratique selon les points de vente , le cérémonial tombe parfois en désuétude et la direction se contente d'attribuer les 2 bons points aux meilleurs salariés bien evidemment ! Ca se passe comme ça en magasin office depot !
Après le système des "bon points", Mc Donald et Office Depot pourront inventer le coloriage comme moyen de motivation !!
Chez FO, nous avons toujours critiqué ce mode opératoire trop infantilisant et qui ne doit rien au hasard car dans ces entreprises tout est fait pour divertir  les salariés et les empécher de se préoccuper du quotidien et du problème des revenus. Vous devez connaitre les tenants et les aboutissants d'une politique des ressources humaines qui n'est jamais anodine. Les mots sont choisis opportunément; les primes spéciales kudos ou employé du mois auraient pu s'appeler "prime qualité de travail", non ils préfèrent personnaliser et afficher comme en maternelle. Pour le faiseur de trouble ce sera le coin ou la mise à l'index...
Autre exemple, si un fonctionnaire fait une faute professionnelle il est "blamé" alors que dans le privé il reçoit un "avertissement" et chez Office Depot une "mise en garde" plus persuasive mais ils vous laissent "une chance  de vous resaisir" qui se solde en général...en entretien préalable !!!

Et chez les autres ? Comment on motive ?

Nous vous proposons de lire le lien suivant, un article du Point sur la politique de motivation de la société Nurcor http://www.lepoint.fr/business-week-economie/comment-motiver-ses-employes/1022/0/109204;jsessionid=6AE2F57272896FB2AD1770B8AFE60DE6

Certains groupes privilégient le salaire, d'autres des primes spéciales, ou encore l'avancement qui reste par exemple  la variable principale de la réussite dans la fonction publique. En réalité dans tous les systèmes économiques et quel que soit la culture managériale , les entreprises s'investissent sur la question de la  productivité des salariés, y compris  chez Staline...http://fr.wikipedia.org/wiki/Stakhanovisme.